随着信息技术的飞速发展，计算机已成为现代生活与工作的核心工具，其维修服务需求日益增长。传统的维修服务模式在效率、透明度和用户体验上存在诸多局限。为应对这一挑战，本项目设计并实现了一套集精品微信小程序、前后端分离的Vue后台管理系统于一体的计算机维修服务解决方案，旨在为用户提供便捷、高效、透明的维修服务，并为管理者提供强大的后台支持。

一、 项目概述

本项目是一个完整的计算机毕业设计项目，采用Java作为后端主要开发语言，Vue.js作为前端框架，实现了前后端分离的架构。核心产品包括面向用户的微信小程序和面向管理员的后台管理系统。系统旨在连接计算机维修服务提供者与广大用户，构建一个线上预约、进度跟踪、在线支付、服务评价的闭环生态。

二、 系统架构与核心技术

1. 技术选型与架构设计
后端技术栈：采用Spring Boot作为核心框架，整合MyBatis-Plus进行数据持久化操作，利用Spring Security进行权限控制，使用Redis进行缓存与Session管理，MySQL作为主数据库。后端提供稳定、安全的RESTful API接口。
前端技术栈（后台管理）：采用Vue.js 2.x/3.x框架，配合Element UI组件库进行快速开发。使用Vue Router进行路由管理，Vuex进行状态管理，Axios进行HTTP请求。实现了真正的前后端分离，提升了开发效率和系统可维护性。
前端技术栈（微信小程序）：使用微信小程序原生开发框架，页面结构（WXML）、样式（WXSS）与逻辑（JavaScript）分离，调用后端统一API接口，确保数据一致性。
部署与运维：后端项目可打包为JAR/WAR文件，部署于Tomcat或通过Docker容器化部署。前端项目通过Webpack等工具打包，部署于Nginx等静态服务器。

2. 前后端分离优势
前后端通过API接口进行数据交互，职责清晰。前端专注于用户界面与交互体验，后端专注于业务逻辑与数据安全。这种模式支持多端复用（如小程序、Web管理端、未来可能的App），便于团队协作与独立部署。

三、 核心功能模块详解

A. 微信小程序端（用户侧）
1. 用户中心：微信一键登录/注册、个人信息管理、我的订单、我的地址管理。
2. 维修服务：
* 故障提交：引导式表单，支持文字描述、图片/视频上传故障现象。

• 在线预约：选择维修类型（硬件、软件、网络等）、预约上门时间、填写详细地址。

• 价格预估：根据故障类型和描述，系统给出初步报价范围。

1. 订单管理：实时查看订单状态（待接单、已接单、维修中、待支付、已完成）、与工程师在线沟通、支付维修费用、服务完成后进行评价。
2. 信息展示：维修价格公示、常见问题解答（FAQ）、公司介绍、促销活动通知。

B. 后台管理系统（管理侧）
1. 仪表盘：核心数据可视化，展示今日订单数、营业额、用户增长等关键指标。
2. 用户管理：查看所有注册用户信息，支持筛选、禁用/启用账户。
3. 订单管理：管理员或派单员可查看所有订单，进行订单分配、状态修改、订单详情查看与备注。
4. 工程师管理：管理维修工程师信息，包括技能标签、接单状态、历史服务评价、业绩统计。
5. 服务项目管理：维护维修服务分类、具体项目、基准价格及描述。
6. 财务管理：订单流水查看、财务报表生成、提现审核（针对工程师）。
7. 系统管理：角色权限管理（超级管理员、普通管理员、派单员等）、操作日志审计、系统参数配置。
8. 内容管理：管理小程序端展示的公告、FAQ、轮播图等内容。

四、 项目特色与创新点

1. 全流程线上化：从故障上报、预约、支付到评价，实现了维修服务的完整线上闭环，极大提升了用户体验与运营效率。
2. 智能化派单与调度：后台系统可根据工程师的技能、位置、当前负荷等因素，提供智能派单建议，优化人力资源配置。
3. 透明化服务过程：用户可通过小程序实时跟踪订单进度，查看维修工程师信息与预计到达时间，服务过程公开透明。
4. 数据驱动决策：后台丰富的统计报表功能，帮助管理者分析业务趋势、用户偏好、工程师绩效，为运营决策提供数据支持。
5. 高可扩展性：清晰的微服务架构（或模块化设计）思想，便于未来扩展新的业务模块（如二手配件商城、在线知识库等）。

五、 毕业设计应用价值

本项目源码完整、文档齐全（含需求分析、系统设计、数据库设计、部署说明等），配套的PPT演示文稿能清晰展示项目全貌。它不仅是一个可运行的应用软件服务原型，更是一个优秀的学习案例，涵盖了Java Web开发、Vue前端工程化、微信小程序开发、数据库设计、API设计、前后端协同等多项核心技能，完全满足计算机相关专业本科毕业设计的深度与广度要求。学生可以通过研究和二次开发此项目，深入理解企业级应用开发的全流程，提升综合实践能力。

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本“计算机维修服务系统”项目，通过融合微信小程序的便捷性与Vue后台管理系统的高效性，构建了一个现代化、数字化的维修服务平台。其前后端分离的架构、完备的功能模块以及良好的可扩展性，使其不仅具备实际应用潜力，也为计算机专业学子提供了一个高质量的毕业设计蓝本，具有显著的学习参考与实用价值。